Куда жаловаться в случае нарушения прав потребителей?

По фактам нарушений прав потребителей:

Защита прав потребителей. Консультационный пункт Роспотребнадзора в городе Екатеринбурге

Для физических лиц:

• Мы предоставляем консультации по вопросам, связанным с законодательством о защите прав потребителей, по телефону, при личной встрече или через электронные каналы связи.
• Также мы помогаем составлять претензии, исковые заявления, апелляционные жалобы и другие юридические документы.
• Кроме того, мы проводим анализ договоров на соответствие законодательству о защите прав потребителей.
• Для повышения уровня правовой грамотности мы организуем лекции и семинары по актуальным вопросам защиты прав потребителей.

Для юридических лиц:

• Мы предоставляем консультации по применению законодательства о защите прав потребителей.
• Также мы проводим анализ договоров и маркировки продукции на соответствие требованиям законодательства о защите прав потребителей.
• Мы помогаем составлять ответы на претензии потребителей.
• Кроме того, мы участвуем в досудебном урегулировании споров.

Адрес, г. Екатеринбург,
ул. Московская 49 (инд. 620014)

Телефоны:
+7 (343) 272-000-7 Предварительная запись
+7 (343) 376-39-09 факс

Сайт: zashhita-prav-potrebitelej.info-torg.ru
E-mail: oezpp_08@66.rospotrebnadzor.ru

Время работы:

с понедельника по пятницу c 09:00 до 17:00,
перерыв c 12:00 до 13:00.